AlphGa 學校 IT 服務
把已選定的教學工具，在校內裝好、用得上。
AlphGa 協助香港學校把教學工具投入使用，也提供校園網絡升級、技術規格及標書支援。
「智」啟學教項目進入校內實施時，還要配合課室設備、使用安排及驗收要求。
學校與 AlphGa，各自負責哪一部分？
學校提供項目資料和校內配合，AlphGa 負責現場安裝與測試。
AlphGa 負責
- 按學校提供的教學工具或網絡資料，列出工作項目和時間。
- 完成已同意的安裝、設定及測試項目。
- 向校方交代測試結果和尚未完成的事項。
學校配合
- 提供現有方案、設備、場地或網絡資料。
- 指定校內聯絡人，並提供可進場時段及所需存取權限。
- 由指定人員試用相關功能，並回報測試結果。
校園網絡案例
一項校園 Wi-Fi 改善工作的現場記錄
以下照片來自項目現場，包括需要覆蓋的室外環境和當時使用的網絡設備。
改善高峰時段連線、Wi-Fi 中斷及覆蓋不足
學校在高峰時段出現網速下降及連線中斷，部分課室角落、戶外位置和較遠建築的 Wi-Fi 覆蓋亦不足，影響網上教學資源及日常使用。
團隊到校檢查 5G 訊號、家用 Mesh 路由器和不同位置的連線情況，並建議以企業級 Mesh Wi-Fi AP 覆蓋多個房間和樓層。
項目記錄顯示，升級後的連線和校園覆蓋均有改善，網上教學和日常行政使用亦較為順暢。
項目怎樣開始？
01
帶齊現有資料
準備已選定教學工具的資料、現有網絡資料或技術要求，並列出目前最希望解決的問題。
02
列出工作項目和時間
雙方核對要安裝或設定的內容、測試方法和工作日期。AlphGa 會依照這些資料準備報價。
03
校方試用與項目交接
安裝完成後，由校方指定人員試用相關功能。若發現問題，AlphGa 會在交接前說明後續處理方式。
常見問題
學校常問的六個問題
學校可以先從哪一項服務開始？
已有教學工具，可從「教學方案落地」開始；要改善 Wi-Fi 或準備網絡標書，可查看「校園網絡」。帳戶、軟件和裝置問題則屬於日常 IT 支援。
未完全確定方案，也可以先談嗎？
可以。請帶同教學目標、現有設備和正在考慮的工具，我們會從校內安裝和使用需要着手。若選型仍未完成，可先說明目前的選項和疑問。
校園網絡服務是否只做 Wi-Fi？
服務可包括網絡規劃、技術規格、標書、現場施工、UAT 及交接。校舍大小、現有設備和採購要求都會影響實際工作內容。
教學方案落地是否等於申請資助？
AlphGa 主要協助已選定方案的安裝、設定、測試及交接。資助申請和校內審批仍由學校或其指定單位負責。
學校需要先準備甚麼？
可先整理已選定方案或網絡項目的資料、現有設備和場地情況、期望時間，以及校內主要聯絡人。資料未齊也可以先在對話中說明現況。
日常 IT 問題可否另行查詢？
可以。帳戶、軟件、裝置或一般網絡問題，可查詢電話、遙距或上門支援。服務時間和處理方式會在查詢時回覆。
告訴我們學校目前的 IT 情況。
預約 15–25 分鐘對話，直接提出正在籌備的項目或日常 IT 問題。對話後，你會知道 AlphGa 可以協助哪些工作，以及還要準備甚麼資料。
如已有方案資料、場地圖、設備清單或技術要求，可在查詢時一併說明。
